Частые вопросы

Зависит от сложности. Стандартные изделия (шкафы, кухни, мебель для спален) готовы к монтажу через 3-5 недель после подтверждения заказа. Сложные проекты со специальными материалами занимают 6-8 недель. Точные сроки фиксируются в каждой смете.

Для несущих конструкций используем влагостойкий МДФ и инженерные древесные плиты, которые устойчивы к климату ОАЭ. Фасады и видимые поверхности: крашеный МДФ, натуральный шпон или ламинат в зависимости от задачи. Фурнитура: Blum или аналогичная европейская с плавным доводчиком. Не применяем ДСП низкой плотности во влажных зонах.

Да. Мебель на заказ именно это и подразумевает. Вы выбираете материал, отделку, цвет и конфигурацию. Привозим образцы к вам домой или в офис, чтобы вы оценили их в вашем освещении перед утверждением. Для обивки у нас есть каталоги тканей от нескольких поставщиков в разных ценовых диапазонах.

Мы ведём полный цикл: дизайн, производство, доставка, монтаж и финальные корректировки. Не делаем изделие и не оставляем вас с проблемой его установки. Каждую единицу монтирует наша команда.

Даём 2-летнюю гарантию на всю мебель на заказ, покрывающую производственные дефекты и неисправности фурнитуры. Нормальный износ, неправильное использование и повреждения от самостоятельных модификаций не покрываются. Гарантийные обращения рассматриваются напрямую через Renovel.

Четыре этапа: (1) Консультация: выезжаем на объект, обсуждаем ваши требования, образ жизни и бюджет. (2) Концепт: представляем дизайн-концепцию с мудбордами, образцами материалов и предварительной планировкой. (3) Разработка: рабочие чертежи, спецификация мебели, финальный подбор материалов. (4) Реализация: управляем всеми поставщиками, подрядчиками и монтажом. Один контакт на протяжении всего проекта.

Да. Для проектов дизайна интерьера создаём реалистичные 3D-рендеры ключевых помещений до начала любых работ. Это позволяет увидеть итоговый результат и внести изменения на стадии проектирования, не тратя на это деньги.

Да. Многие клиенты сохраняют предметы с эмоциональной или практической ценностью. Мы проектируем вокруг того, что у вас есть, рекомендуем, что стоит заменить, и изготавливаем или закупаем новые предметы для цельного результата.

Мы не навязываем конкретный стиль. Проектируем под запрос клиента. В Дубае ежедневно работаем с современным минимализмом, арабской роскошью, скандинавским, переходным и Bold Luxury. У нас особый опыт в современных интерьерах с теплотой и характером.

Да. Значительную часть наших клиентов составляют инвесторы или экспаты, управляющие проектом дистанционно. Проводим консультации по видеосвязи, регулярно отправляем фотоотчёты о ходе работ и можем вести проект от дизайна до сдачи ключей без вашего присутствия в Дубае.

Ремонт под ключ охватывает всё от первоначального дизайна до финальной уборки: демонтаж старой отделки, обновление систем MEP при необходимости, укладка плитки и напольных покрытий, штукатурка и покраска, установка кухни и ванных, столярные работы, уборка. Вы получаете готовый объект.

Полный ремонт однокомнатной квартиры обычно занимает 4-6 недель. На двух- и трёхкомнатные уходит 6-10 недель. График зависит от объёма работ, сроков поставки материалов и расписания доступа в здание. Детальный график прилагается к каждой смете на ремонт.

Для структурных изменений или крупных инженерных работ может потребоваться согласование с Муниципалитетом Дубая или управляющей компанией. Мы предупреждаем, если объём вашего проекта требует разрешений, и помогаем с их оформлением. Косметический ремонт (полы, покраска, фурнитура) обычно разрешений не требует.

Стоимость варьируется в зависимости от объёма и уровня отделки. Базовый косметический ремонт (полы, покраска, фурнитура) обычно стоит 370-740 дирхамов/м². Средний ремонт с кухней и ванными обходится в 925-1665 дирхамов/м². Ремонт с материалами класса люкс стоит от 2200 дирхамов/м². Свяжитесь с нами для расчёта после осмотра.

Рекомендуем бронировать не менее чем за 5-7 дней для стандартных переездов. Крупные переезды или межэмиратские перевозки лучше бронировать за 10-14 дней, чтобы гарантировать удобное время. Перевозка в тот же или следующий день иногда возможна: напишите в WhatsApp, уточним наличие.

Да. Команда перевозчиков разбирает разборную мебель на прежнем месте и собирает её на новом. Крупные встроенные предметы (шкафы-купе, стеллажи) рассматриваются индивидуально после оценки.

Да. Перевозим между всеми семью эмиратами: Дубаем, Абу-Даби, Шарджей, Аджманом, Рас-эль-Хаймой, Фуджейрой и Умм-эль-Кайвайном. Межэмиратские перевозки рассчитываются по объёму и расстоянию. Свяжитесь с нами для индивидуального расчёта.

Всю мебель упаковываем и защищаем переездными одеялами и упаковочными материалами перед погрузкой. В редком случае повреждения оцениваем изделие и ремонтируем, реставрируем или компенсируем в зависимости от характера ущерба. Обращения рассматриваем напрямую.

Обслуживаем все семь эмиратов из нашего офиса в Дубай Марине. Внутри Дубая работаем в Марине, ДЖЛТ, Бизнес-Бей, Даунтауне, Джумейре, Пальме Джумейра, Аль-Куозе, ДжВЦ, Аль-Барше, Дейре и всех остальных районах. Надбавок за межэмиратские выезды для большинства услуг нет.

Да. Renovel работает на русском языке: менеджер проекта, дизайнер и клиентский сервис. Все страницы услуг, договоры и переписка по проекту могут вестись на русском.

Напишите нам в WhatsApp: +971 55 734 4876 или заполните форму на странице контактов. Отвечаем в течение 2 часов в рабочее время и предоставляем подробные письменные сметы для всех проектов.